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【消息】泉州和颐酒店内标志是七天顾客遭强制退房

发布时间:2020-11-23 04:39:40 阅读: 来源:挂车厂家

酒店招牌是“和颐连锁酒店”

王先生入住市区新门街源和堂1916创意产业园泉州和颐连锁酒店,却发现店内全是知名的“七天”连锁快捷酒店(以下称“七天”)的标志。因住宿超时,他遭遇“强制退房”,服务员在没有告知的情况下取出了他的行李。

工商部门介入调查得知,原来该酒店有“七天”酒店的授权,老板称为自创品牌放弃了“七天”招牌,将尽快将店内标志改为“和颐”。对于“强制退房”一事,酒店表示将向王先生道歉并退还半天房费。

招牌称“和颐酒店” 店内标志是“七天”

“招牌挂着‘泉州和颐酒店’,大堂内的宣传栏、酒店员工的名和服务员的工作服上均印有‘7’和‘七天酒店’的字样。我相信,不少人都知道‘七天’是一家连锁酒店的名字,和颐酒店用‘七天’酒店的LOGO,是不是已经侵权?”王先生说。

仔细地查看宣传栏内容和名片后,王先生基本可以确认和颐酒店使用的的确是知名品牌七天酒店的LOGO。他认为,和颐酒店有可能抄袭了七天酒店的商标,也可能是盘下原本的提前连锁加盟店后“懒得”更换酒店内部设施和服务员工作服装等细节。

“我觉得,这是侵权行为,很可能对消费者造成误导。”他说。因考虑到和颐酒店的内部环境和卫生条件等客观原因都过得去,帮忙办理入住的服务员态度较好,王先生并未对和颐酒店提出质疑。当时,他并没有想到,第二天退房时会遭遇一场“噩梦”。

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附近的路标上标注仍是“七天连锁酒店”

退房时间到客人不在 遭遇酒店“强制退房”

第二天,王先生收拾好行李后便出酒店办事去了,因为事情有些麻烦,他在和颐酒店多住一晚。隔天办完事后,王先生发现时间已经超过了酒店规定的12时退房时间。

“酒店的退房时间是12时,当时我想也不会耽误太久的时间。如果酒店不愿意免费延迟退房时间,我可以付钟点房的费用。没想到,这家酒店采取强制退房。”王先生说。

回到酒店进入房间后,王先生发现自己的行李“失踪”了。在房间里找了一圈,打开衣柜和其他柜子以后,他还是找不到行李,赶紧找到了酒店前台。到了前台,工作人员告知王先生,因退房时间到了,服务员已经把他的行李取出房间,寄放在前台。

“怎么能在没有经过客人同意的情况下,私自将客人的行李取出房间呢?这是不尊重客人隐私的行为。另外,如果行李里有贵重物品丢失,酒店会负责吗?”万先生非常愤怒。

但是酒店认为,王先生已比原本预定的晚一天退房,当天的退房时间已经到了,服务员取出行李并没有错。无奈之下,王先生拨打12315投诉。

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老板称为自创品牌 已放弃“七天”招牌

鲤城区鲤中工商所执法人员接到投诉后赶往酒店。在酒店外,执法人员发现该酒店户外招牌为“泉州和颐连锁酒店”,但店内的确使用了“七天”酒店的标志。

当执法人员要求现场工作人员提供七天酒店授权的有效文件时,工作人员无法提供。执法人员立即勒令酒店整改。之后,酒店负责人到鲤中工商所提供了一份酒店股东陈先生与七天四季酒店(广州)有限公司签订的协议。协议上写明,“七天”酒店允许陈先生使用该品牌,协议期限至2020年11月29日。

酒店负责人表示,酒店有意打造自己的“和颐”品牌,已自行退出与“七天”酒店的协议,现有标志也将全部更换为“和颐”,但因广告制作进度慢,店堂宣传栏、名片和工作服等还来不及更换,将及时更换。

对于服务员擅自取出客人行李的行为,酒店表示将向王先生道歉,并退还半天房费58元。讯(记者 李菁 胡彦明 通讯员 杨思默 文/图)

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闽南网2月3日讯 来自福厦高铁惠安站项目经理部消息,惠安站主体站房建设已完工,整个项目已移交给铁路部门接管。明日,惠安站将投入运营。

惠安站明日投入运营

4日至春节前 两趟动车经停

福厦高铁惠安站项目经理部相关负责人称,惠安站最多可容纳约500人候车,设有两个站台,工程已于前两天完成验收工作,仅剩下站前广场的绿化工程和消防通道仍在施工当中,但这对车站的正常运营不构成影响。目前,惠安站已移交给铁路部门管理。

石雕和影雕是惠安的特色产业,为弘扬传统工艺,彰显地方特色,站房设计者特意在站外墙壁上安装两幅大型石材浮雕,站内则挂置两幅大型影雕作品,成为惠安站站房的最大亮点。这几幅作品反映惠安女劳动的场面,展现惠女勤劳、朴实的精神面貌。

那么,惠安站将停靠多少动车呢?目前,铁路部门尚未下达关于惠安站列车开行的正式文件,“12306订票官网”也暂时未能查询到“惠安站”。

上述该负责人透露,2月4日至春节前,将有两趟动车经停惠安站,分别为福州—厦门和福州—龙岩,目前,具体的经停时间和票价还未公布。

市区到惠安站 可乘K702路公交

交通接驳方面,目前有惠安高铁连接线连接惠安县城与动车站。连接线起点位于县城西苑路与南阳路交叉口,终于惠安站站前广场北侧,途经紫山、螺城两个乡镇七个行政村,全长8.569公里,设计行车速度60公里/小时,双向六车道,从惠安站到县城只需约8分钟。

惠安公交已开通惠安县城至动车站的9路公交专线,往返路线为:县城公交站、二轻大厦、闽运总站、交管大队、东门车站、东门头、东升市场、东南大街、南门头、南安村、饮亭路口、莲坑、油园路口、紫山大桥、仕尾(高铁安置区)、高铁站。首末班发车时间为:早6:20(县城公交站)、晚6:30(高铁站)。线路全程13.5公里,共投入8辆车,前期试运行投入5辆,班次间隔每10分钟一班,试运行期间每14分钟一班。

从泉州市区到惠安站,可坐泉州公交K702路(原210路)(泉州汽车站—黄塘聚龙小镇)。该线路经停客运中心站、城东片区、华侨大学、黄塘镇政府等多个地点,终于惠安站旁的聚龙小镇。全程票价5元/人。泉州汽车站:首班7:00、末班18:50;每20~25分钟一班;黄塘镇政府:首班8:30、末班19:00;每20~25分钟一班;聚龙小镇:首班6:50、末班18:00,每1小时一班。(海都记者 苏桐轩 谢明飞 文/图)

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闽南网1月30日讯 昨日,泉州市人社局通报2014年用人单位严重违反劳动保障法律法规案件,18家欠薪用人单位被列入典型案件(详见下表)。

18家欠薪企业名单(点击图片查看高清图)

泉州市人社局相关负责人称,这18家用人单位严重违反劳动保障法律法规,侵害劳动者合法权益,个别企业主甚至逃匿失联,致使劳动者工资难以追偿,引发影响公共秩序的事件,造成不良的社会影响。

根据相关规定,对上述单位予以通报,并通过泉州市人力资源和社会保障网、媒体等渠道予以曝光,并列入重点监察目录。(海都记者 曾小琴)

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闽南网1月30日讯 今早6点40分左右,南惠高速东段连接线出口,发生一起严重车祸。满载海沙的农用货车被一辆迎面而来的吊车撞翻,两辆车的司机当场殒命。

有目击者说,吊车当时车速很快,似乎是想抢红灯,结果出了事。吊车上还有2人受伤,货车上有1人受伤。(海都记者 涂传之 黄谨)

车祸现场图

事故现场图

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